退款政策

免费版与试用

Free 无需付款；Pro 试用无需绑定银行卡。试用结束后不会自动扣款，除非You主动购买。

重复或错误扣款

经核实的重复扣款、金额错误或未交付的付费权益，可申请全额退款。

一般退款申请

除当地法律另有规定外，可在购买后 14 天内Submit申请。若许可证已大量使用、数字服务已完整履行或存在滥用，退款金额可能依法按已履行Partial合理扣减。

欧盟、欧洲经济区与英国消费者

适用消费者通常自订立远程合同之日起享有 14 天撤销期。若要求我们在撤销期届满前立即开始提供持续服务，撤销时可能仅需支付截至通知时已按比例履行的Partial；立即交付的数字内容只有在取得明确同意并确认可能丧失撤销权后，撤销权才可能依法终止。未取得法律要求的同意、确认或可保存合同副本时，我们不主张消费者已因此丧失法定权利。

Product不符合约定

若数字内容或服务不符合描述、不具备通常或明确告知的用途、质量不合格、未在合理时间提供，或法律另有规定，You仍可依法要求修复、重新提供、降价、退款或Other救济。

不适用情形

因违反Terms of Service、绕过授权限制、第三方网站变更或用户Device环境导致的问题，通常不构成自动退款理由；我们仍会根据具体事实和适用法律处理。

申请与处理

请通过Feedback或 1622933028@qq.com SubmitOrder number、付款渠道、付款时间和原因。通常在 5 个工作日内完成审核；该审核期不会延迟法律规定的退款期限。获批款项原则上原路退回且不收取退款手续费，实际到账时间由付款机构决定。拒绝时我们会说明事实、依据与申诉方式。

地区法定权利

欧盟、英国及Other地区可能对数字内容设有撤销权例外或额外保障；澳大利亚等地区的消费者保证也可能适用。本政策不会取代任何不可排除的法定权利。